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Oh, 2020. Comment résumer au mieux cette année ? Le mieux que je puisse rassembler est celui-ci : 2020, l’année où une grande partie de la vie s’est arrêtée et où, en même temps, une grande partie de la vie a changé. Quel cheminement paradoxal cela a été.

J’écris ce texte en pensant à tout ce que nous avons gagné et perdu en tant que communauté d’entrepreneurs. Certains entrepreneurs ont vu leur modèle d’entreprise s’éroder ou imploser, tandis que d’autres ont connu une demande de produits ou de services soudainement urgente. L’esprit d’entreprise lui-même est également plus divisé : Devenir un entrepreneur n’a jamais été aussi populaire, mais cette tendance suggère que l’esprit d’entreprise est moins poursuivi par ambition volontaire que par nécessité de base.

Conscients de cette réalité désordonnée, nous, au SPI, sommes incroyablement reconnaissants de cette situation et de vous tous – nos fans, amis, étudiants, membres, partenaires, confidents et alliés. Alors que les petites entreprises se sont débarrassées du fardeau du carnage économique de la pandémie, notre petite entreprise se porte bien. Cependant, notre gratitude est compensée par notre peine pour les petites entreprises qui n’ont pas aussi bien réussi.

Pour marquer ce moment, nous avons saisi nos réflexions sur ce que cette année a signifié pour nous et sur ce que nous attendons pour l’année prochaine. Nos perspectives individuelles sont variées, mais elles reflètent également une humanité et un espoir communs pour nous tous, en tant qu’êtres humains et petits entrepreneurs. J’espère que vous vous joindrez à nous pour réfléchir aux hauts et aux bas de 2020, alors que nous nous préparons à une résurgence de la vie, de l’unité et de la prospérité dans l’année à venir.

Au nom de tous – Andrea, David, Jessica, Jillian, Jonathan, Karen, Mindy, Non, Pat, Sara Jane et Ray – je vous remercie tous d’être ici avec nous cette année. Nous vous verrons de l’autre côté.

-Matt Gartland, co-PDG de l’IPS

Voici de qui vous entendrez parler :

Quel a été le point fort de votre travail en 2020 ?
Je suis incroyablement reconnaissant de travailler pour une entreprise qui est généreuse et attentionnée. Lorsque COVID a vu le jour, nous avons offert un de nos cours payants, Smart from Scratch, gratuitement pendant plus de neuf mois. Le fait de savoir que nous aidions des personnes en difficulté à cause d’une perte d’emploi était très satisfaisant. -Karen

Mon point fort est de rejoindre l’équipe de l’IPS et de confirmer rapidement que l’environnement de travail est tout aussi agréable et positif qu’il est rapide et ambitieux. Je suis très reconnaissante de faire partie de ce groupe de personnes. -Jillian

Le lancement de SPI Pro-notre communauté privée, sur invitation uniquement, pour les entrepreneurs engagés, n’aurait pas pu arriver à un meilleur moment. Bien en devenir avant COVID-19, SPI Pro a été lancé en juillet et a immédiatement dépassé toutes les attentes. Le fait de voir une telle compassion et une telle générosité s’épanouir au sein de notre communauté de centaines de personnes a été une source de satisfaction et de joie tout aussi nécessaire pour nos membres. -Matt

Le point culminant de mon travail en 2020 ne peut être rattaché à un événement unique. Il s’agit plutôt d’un point culminant de petits événements qui, en fin de compte, mèneront à la proximité que nous partageons tous aujourd’hui. Les moments qui se distinguent des autres sont les conversations et les discussions qui ont eu lieu entre ces “grands” événements – réunions, ateliers et séances de brainstorming – alors que notre équipe s’acheminait vers un projet épique de fin d’année. -Jonathan

L’année a été folle ! Pour moi, le point culminant a été de passer au podcasting à plein temps et d’investir réellement dans ce domaine de notre activité. Nous avons engagé un nouveau producteur de podcasts et, ensemble, lui et moi avons commencé à élaborer de grands projets pour les années à venir (oui, des années !). -Sara Jane

J’ai commencé cette année par un congé de maternité. Je suis tellement grate de travailler pour une entreprise qui comprend les besoins des nouveaux parents. Il n’est pas facile pour une petite entreprise d’offrir un congé de maternité, et il faut encore plus de leadership pour vraiment protéger ce congé pour l’employée. Pour moi, il était important de savoir que tous les employés de l’entreprise me soutenaient pour que je puisse prendre ce temps, même si cela ajoutait du travail supplémentaire à leur assiette. -Mindy

Le point fort de mon travail pour 2020 a été de faire partie d’une équipe incroyablement solidaire pendant une année aussi durable. Nous nous sommes réunis pour poser des questions difficiles sur des sujets tels que la pandémie, le racisme, la politique, et nous avons discuté de ce que nous pouvons faire pour soutenir nos communautés pendant cette période. Je suis très reconnaissante de faire partie d’une équipe qui a hâte de relever les défis et d’œuvrer pour un avenir meilleur. -Andrea

Le lancement SPI Pro< a été incroyable. La communauté des membres n’était même pas sur le radar pour 2020, mais les choses ont changé après le déclenchement de la pandémie et nous avons remarqué combien les gens manquaient de connexions et d’opportunités de réseautage (surtout avec les événements en personne qui ont disparu). Et comme nous le savons tous, nous avons eu besoin cette année de plus de soutien que jamais de la part des autres. Voir toute l’équipe se rassembler pour faire avancer SPI Pro et le lancer avec des centaines de membres et des témoignages élogieux me rend si heureuse ! -Pat

Je suis reconnaissant de faire partie d’une équipe de personnes attentionnées qui reconnaissent et se soucient profondément de l’état actuel du monde et qui veulent l’améliorer. L’année 2020 a été une sacrée année, et faire partie d’une culture qui valorise vraiment la santé et le bien-être de son équipe est tout ce qu’il y a de plus important en ce moment. -David

Pat et moi avons organisé une retraite pour nos étudiants en coaching fin février, et nous avons vu beaucoup de gens du monde entier à Social Media Marketing World en mars. Nous avons certainement connu le sommet de ces interactions en personne pendant plusieurs mois alors que de nouveaux verrouillages et restrictions étaient mis en place dans le monde entier. -Jess

Rejoindre l’équipe SPI à plein temps après avoir été à temps partiel et indépendant avec l’équipe pendant quelques années. Je suis enthousiaste à l’idée de ce que nous avons en réserve en cette année incroyablement difficile. -Ray

Quel était votre travail lowlight of 2020?

Au milieu de tout ce qui se passe dans le monde en ce moment, je suis vraiment reconnaissante pour mon travail et la santé de ma famille. Cela dit, l’une de mes plus grandes déceptions professionnelles cette année a été de devoir annuler tous nos sommets d’équipe à cause de COVID. -Karen

Ma faiblesse est facilement l’effet de la pandémie sur les possibilités d’événements en personne. J’ai hâte de rencontrer l’équipe du SPI et les Pros du SPI en face à face dans un environnement sûr et sain. -Jillian

La lumière faible qui ressort le plus était la perte de toute collaboration humaine. Pat et moi n’avons pas pu nous rencontrer en personne pour parler de la situation dans son ensemble. Je n’ai pas pu rencontrer l’équipe pour faire avancer les plans et les projets, ni les partenaires pour explorer les possibilités. La collaboration virtuelle fonctionne bien, mais souvent pas assez bien, même pour une entreprise en ligne et à distance. Nos objectifs pour cette année ont donc été compromis, ce qui a limité notre capacité à éduquer, former et soutenir positivement autant d’entrepreneurs que nous aurions pu le faire. -Matt

Mon travail à la lumière faible peut être épinglé à un moment singulier : quand nous avons cessé d’aller au tout nouveau bureau. Oui, personne n’aime les trajets, et le stationnement peut être pénible. Cependant, il y a quelque chose de spécial à travailler au coude à coude avec les membres de votre équipe qui est perdu en ligne. Si ma productivité a bénéficié du travail à distance, j’ai aussi perdu quelque chose que j’attendais avec impatience. -Jonathan

Comme notre équipe est totalement isolée, nous nous réunissons généralement en personne au moins une fois par an, mais en raison de COVID, nous n’avons pas pu le faire en 2020. Je travaille avec un groupe incroyable d’humains, donc c’est une grande déception de ne pas avoir ce temps avec eux. J’espère que nous pourrons nous rattraper en 2021 ! -Sara Jane

J’ai raté toutes nos occasions de rencontrer #TeamFlynn en personne, toutes deux chez ConvertKit’s Craft + Commerce et à FlynnCon. J’avais l’intention d’amener ma famille aux deux, afin qu’ils puissent faire l’expérience de la communauté enthousiaste et créative à laquelle nous appartenons ! Ce que j’ai préféré dans FlynnCon01, ce sont les conversations sur le stand de notre équipe, en particulier le dépannage sur place que je pouvais faire pour aider les membres de la communauté à résoudre leurs problèmes, et je regrette de ne pas pouvoir le faire à nouveau. -Mindy

Le manque d’interaction en personne. Il peut être difficile d’établir des liens authentiques avec ses pairs de manière virtuelle, surtout si vous êtes nouveau dans une équipe. Vous passez à côté des “high-fives”, des câlins, des rires, des défis qui vous rapprochent – les expériences en général. Les moments que vous vivez en personne avec votre équipe durent toute une vie, et il a été difficile de ne pas avoir l’occasion de créer ces souvenirs cette année. -Andrea

Cette année, l’annulation de la FlynnCon a été un grand coup dur. Compte tenu de l’ampleur de l’événement en 2019, j’étais absolument impatient et déjà en pleine planification avant que nous décidions de reporter la conférence à 2021 – et avec l’état des choses, qui sait si cela peut aussi se faire en 2021. C’est vraiment dommage, surtout parce que je continue d’entendre que l’événement de 2019 a changé la vie de nombreux participants. -Pat

Je ne suis de retour dans l’équipe que depuis deux mois maintenant et je ne peux pas dire que j’ai eu un vrai coup de bluff cette année. 😉 -David

Nous avions prévu de nombreux événements, tant sur la route (pour accompagner les conférences de Pat) que chez nous, à San Diego. Il a été très difficile, au fil des mois, de reconnaître les étapes que nous avons manquées. -Jess

Le manque d’en personne… n’importe quoi, qu’il s’agisse de rejoindre l’équipe à la FlynnCon ou à notre retraite annuelle, ou de camper dans un café local pour une session de travail en milieu de semaine. Je suis une sorte d’introverti extraverti, donc j’aime être entouré d’autres personnes au moins une fois de temps en temps. Je ne peux pas imaginer comment les réels extravertis font face à tout cela ! -Ray

Quelles histoires d’entrepreneurs de l’univers SPI vous ont le plus inspiré cette année?

Nous avons présenté de nombreux entrepreneurs sur le blog de la SPI cette année, notamment Josh Hall, un designer qui a transformé ses compétences en matière de conception web en une entreprise de 250 000 $/an en créant des cours en ligne et un podcast pour enseigner à d’autres designers. C’est inspirant d’entendre les histoires de personnes qui sont parties de zéro et qui ont maintenant une entreprise florissante. -Karen

Je suis partial, alors je pense que le SPI Pro October Challenge of the Month, où nous avons mis au défi notre communauté SPI Pro de créer des vidéos de soixante secondes, a été le plus inspirant ! Voir des entrepreneurs sortir de leur zone de confort et être vulnérables au nom de la croissance est tellement étonnant, surtout une fois que tout est terminé et qu’ils réalisent tout ce qu’ils ont appris au cours du processus ! J’adore voir notre communauté de professionnels continuer à améliorer leurs entreprises. -Jillian

Il est difficile de citer une seule histoire qui se soit distinguée. En tant que groupe, les histoires d’entrepreneurs débutants qui ont fait preuve de détermination et d’espoir face à l’adversité cette année sont les plus mémorables et les plus motivantes pour moi. Nous avons été témoins de beaucoup de ces histoires au sein de notre communauté SPI Pro et, de temps en temps, sur le site de Pat’s AskPat show. Il est toujours facile de désigner les grandes réussites comme étant les plus inspirantes. Bien que de telles histoires soient méritoires, je tire parti d’une énergie et d’une détermination bien plus grandes de la part des entrepreneurs qui font preuve d’un réel courage. Bravo à tous ceux qui n’ont pas abandonné ou cédé. -Matt

Notre “Les entrepreneurs noirs s’exprimentsérie. En écoutant leurs histoires, j’ai pu entendre la résilience et la détermination de leurs voix. À travers différents pays, milieux et religions, cette série a été émouvante et inspirante. -Jonathan

J’ai adoré lire les histoires de réussite sur le blog. J’ai eu beaucoup de plaisir à lire les histoires personnelles des membres du public et à mettre des visages sur les noms. -Sara Jane

Mon histoire d’entrepreneur préféré vient d’un Deborah Niemann at ThriftyHomesteader.com. Elle est un membre incroyablement impliqué de SPI Pro, et un expert en matière d’élevage de chèvres ! J’adore voir Deborah dans l’un de nos appels, car les exemples qu’elle partage de son entreprise sont à la fois si différents de mon expérience quotidienne du commerce en ligne, mais aussi si semblables. -Mindy

C’est un cas difficile à circonscrire ! En général, les histoires les plus inspirantes pour moi cette année proviennent de the SPI Pro community. Tant d’entrepreneurs ont rejoint notre communauté et se sont ouverts à la vulnérabilité pour pouvoir se développer et améliorer leurs entreprises. J’ai eu l’occasion de voir des entrepreneurs de SPI Pro sortir de leur zone de confort pour atteindre des objectifs qu’ils ne pensaient pas pouvoir atteindre. J’ai également été aux premières loges pour voir ces entrepreneurs se soutenir les uns les autres de manière authentique – toute l’expérience vous rappelle simplement qu’ensemble, tout est possible. -Andrea

Darryl Stinson extrait d’un de nos podcasts présentant des entrepreneurs noirs. Son histoire, et ce qu’il a pu créer pour aider les autres, est incroyable. C’est un survivant du suicide qui s’est mis au sport pour trouver du réconfort et des liens, et qui offre maintenant la même chose aux enfants qui ont peut-être eux aussi du mal, avec Second Chance Athletes. Incroyable. -Pat

J’ai vraiment apprécié l’histoire de Casanova Brooks sur le SPI Podcast (Session #451). Qu’il ait pu surmonter tout ce qu’il a et utiliser les points bas de son voyage comme carburant est remarquable et super inspirant. -David

Même si je suis une tante fière (pas un parent), j’ai vraiment apprécié les histoires de tout le monde de SPI 419 en avril sur la façon dont les choses ont changé depuis que j’ai des enfants. J’apprécie toujours les épisodes de <AskPat “Où sont-ils maintenant ?” où nous entendons les progrès de nos anciens clients de l’encadrement téléphonique et comment les choses ont évolué depuis la dernière fois que Pat leur a parlé. -Jess

J’ai eu le plaisir d’interviewer et d’écrire sur une poignée d’entrepreneurs inspirants cet été pour le blog de l’IPS. De Rebecca Dekker’s education and advocacy for better birth experiences, à Kolarele Sonaike’s communication-skills side hustle and mentor-leadership in the Black community in London, et Le cabinet de conseil en financement public de Nalin Chuapetcharasopon, c’était tellement cool d’apprendre comment les entrepreneurs font fonctionner le système et servent leur public dans ce fouillis de 2020. -Ray

Voir notre équipe en personne et créer du contenu sur le blog qui aidera les entrepreneurs. Nous avons prévu de nombreux articles de blog étonnants ! -Karen

Je suis impatient de voir les innovations continues que les entrepreneurs imaginent pour améliorer l’expérience humaine pendant la pandémie et au-delà. -Jillian

2020 a été une année difficile. Pour ne pas se briser. Pour ne pas abandonner. Pour ne pas laisser des forces et des circonstances extrinsèques dépasser nos valeurs et nos ambitions. 2021 est l’année où nous retournons le scénario et le reprenons. Pour nous réapproprier une plus grande partie de nous-mêmes et vivre plus pleinement notre travail, c’est-à-dire notre but. Je ne pense pas qu’il soit possible de comprendre en temps réel la profondeur de tout ce qui a été supprimé cette année – ou de surestimer ce qui peut être réalisé l’année prochaine avec un esprit humain revigoré. -Matt

Observer les entreprises qui ont commencé à cause de COVID-19 travailler pour croître au-delà d’une entreprise de nécessité, par exemple, que feront les entreprises de masques à succès lorsque les masques ne seront plus utilisés au quotidien ? -Jonathan

J’ai vraiment hâte et j’espère que d’ici la fin de l’année, nous retrouverons une certaine forme de normalitéqui nous permettra d’interagir à nouveau en personne, soit en équipe, soit en se réunissant lors de conférences. J’ai également hâte d’aller de l’avant sur le podcast front ! -Sara Jane

J’ai hâte de créer plus de contenu vidéo, ainsi que d’apprendre des autres membres de l’équipe les meilleures stratégies pour créer ce contenu. Je suis un grand consommateur de didacticiels vidéo, et je suis impatient de contribuer à ce genre. -Mindy

J’attends avec impatience que les entrepreneurs et les entreprises commencent à défier la norme (en termes d’opérations) alors que l’économie s’efforce d’atteindre la stabilité. Tout au long de la pandémie, plusieurs entreprises ont rapidement appris que les équipes à distance peuvent réussir, ce qui, je pense, ouvrira des opportunités et changera notre façon de travailler. Dans la même veine, les entreprises ont commencé à découvrir et à reconnaître l’importance de la santé mentale sur le lieu de travail. De nombreuses entreprises ont adopté des horaires d’été ou intégré le bien-être dans leurs prestations pour aider leurs employés à maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Je me réjouis de voir cet élan se poursuivre en 2021 ! -Andrea

J’ai hâte de voir ce que l’équipe de podcast prépare en 2021 (et c’est tout ce que j’ai à dire pour l’instant). -David

J’ai hâte d’accueillir d’autres événements ici à San Diego. La communauté des entrepreneurs ici à SoCal est incroyable, et nous avons tellement manqué de nous connecter en personne. -Jess

En tant que rédacteur en chef, je suis contractuellement obligé de dire “le blog de l’IPS“-et nous avons de bonnes choses qui s’y préparent – mais je suis aussi excité par ce qui se prépare avec notreécurie de podcasts. Restez à l’écoute ! -Ray


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